SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA

Splošni pogoji poslovanja spletne trgovine  www.furlosport.si , s katero upravlja družba Akva d.o.o, PE FURO SPORT, Robova cesta 6, 1360 Vrhnika, so sestavljeni skladno z zakonom o varstvu potrošnikov (Uradni list RS, št. 130/22), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (Uradni list RS, št. 163/22 – ZVOP-2), Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku podatkov ter razveljavitvi Direktive 95/46/ES (Splošna uredba o varstvu podatkov) ter na podlagi priporočil Gospodarske zbornice Slovenije in mednarodnih kodeksov za e-poslovanje.
Splošni pogoji poslovanja urejajo pravice in obveznosti ponudnika blaga ter potrošnika.

A.    PODATKI O PONUDNIKU SPLETNE TRGOVINE

AKVA d.o.o. PE FURLO SPORT
Robova cesta 6, 1360 Vrhnika, SLOVENIJA
Mobi: +386 41 678 669, e-mail: info@furlosport.si ,web: https://www.furlosport.si

B.    UVODNE DEFINICIJE

S splošni pogoji poslovanja spletne trgovine www.furlosport.si družba določa pogoje poslaovanja ki so navedeni spodajin definicije pojmov:

• uporabnik: je uporabnik in obiskovalec spletne trgovine
• kupec: je neregistrirani ali registrirani uporabnik, ki preko spletne trgovine opravi nakup
• registrirani uporabnik: je uporabnik, kateri se je s svojimi podatki registriral v spletno trgovino
• nakup: pogodba za nakup je sklenjena z oddajo naročila preko spleta za article navedene v naročilu
• ureja sklepanje pogodb s kupci skladno z:
  -  Zakonom o varovanju potrošnikov
  -  Zakonm o trgovini
  -  Zakonom o elektronskem poslovanju

• veljavnost splošnih pogojev: ti splošni pogoji veljajo od 31.5.2024 in veljajo do spremembe. V kolikor se bodo splošni pogoji spremenili, bodo le ti objavljeni v spletni trgovini.
  
  

C.    CENE

Vse cene izdelkov so navedene v EUR in vključujejo DDV. Cene so zagotovljene na dan naročila in se lahko dnevno spreminjajo.

D.    NAROČILA

Blago lahko kupec naroči 7 dni v tednu, 24 ur na dan. Preden dokončno potrdite nakup, lahko vsebino popravljata v nakupovalni košarici. V primeru, ko kupujete prvič, se lahko registrira in s tem ustvari račun s katerim pridobi tudi uporabniško ime in geslo za nadaljne nakupe. Kot registrirani uporabnik, boste lahko pregledovali svoja naročila. Podatke, posredovane ob registraciji in oddaji spletnega naročila bomo varovali v skladu z Zakonom o varovanju osebnih podatkov – ZVOP-2, ki je pričel veljati 26.1.2023.

Ko je naročilo potrjeno, kupec prejme potrdilo na zapisani elektronski naslov in v tem koraku je pogodba sklenjena. Ponudnik si pridržuje pravico, da v največ 48 urah od potrditve nakupa, naročilo pregleda ter po potrebi kontaktira kupca na podano telefonsko številko ali elektronski naslov kupca.

Ponudnik v obljubljenem roku izdelek skupaj s priloženim original računom odpremi na izbrani  naslov, katerega je pri nakupu navedel kupec .

Naročila lahko opravijo registrirani in neregistrirani uporabniki.

Registrirani in neregistrirani uporabniki jamčijo, da so podatki, katere so posredovali ob registraciji oz. nakupu točni in resnični. Če ponudnik ugotovi, da so podatki netočni ima pravico izbrisati uporabnikov račun.

Ponudnik ne sprejema naročil mlajših od 18 let in oseb z odvzeto ali omejeno poslovno sposobnostjo.

Potrjeno naročilo oz. pogodba je v elektronski obliki in shranjeno na strežniku podjetja AKVA d.o.o, PE FUROSPORT, Robova cesta 6, 1360 Vrhnika.

E.    PLAČILA IN DOSTAVA

Za vsa področja poslovanja lahko kupec izbere med naslednjimi možnostmi plačila:

• Z gotovino ali kartico po povzetju (odvisno od dostavne službe)
• Z nakazilom na račun ponudnika (predračun), plačilo po predračunu je potrebno izvesti v roku 5 dni, v nasprotnem primeru ima ponudnik pravico odstopiti od pogodbe
• S kreditno kartico (Mastercard, Visa, Eurocard)
  Za plačilo po predračunu ali s kreditno kartico kupec uporabi ime ponudnika in bančni račun:
• AKVA d.o.o. PE FURLO SPORT, Robova cesta 6, 1360 Vrhnika, SLOVENIJA
  IBAN SI56 0400 0027 8161 506     OTP banka d.d.
  
  

Po plačilu, bo ponudnik predal naroličo izbrani dostavni službi v najkrajšem možnem času.

Zagotavljamo vam takojšno odpremo (v 2 - 3 delovnih dneh) naročenih izdelkov iz zaloge. V kolikor bi kupec želel kupiti izdelek, ki ga trenutno nimamo na zalogi nas lahko kontaktira na elektronski naslov: info@furlosport.si

Dostavo naročenega blaga zagotavlja naš pogodbeni partner POŠTA Slovenije in GLS. Skladno z dogovorom naročnik naročeno blago lahko prevzame na prodajnem mestu: Trafioka 3DVA / Trgovski center Mercator Vrhinka, Robova cesata 6, 1360 Vrhnika - v času delovnih ur, vsak delavnik od 8.00 do 19.00 ure.

Stroški dostave:

• Slovenija: za naročila nad 100€ je dostava brezplačna, za manjša naročila stroški znašajo 5€ z vključenim DDV
• Države članice EU (razen Finska in Švedska): za naročila nad 300€ je strošek dostave brezplačen, za ostala manjša naročila stroški dostave znašajo 17€ z vključenim DDV
• Ostale države v Evropi (Norveška): za naročila nad 500€ je strošek dostave brezplačen, za ostala manjša naročila stroški dostave znašajo 20€ z vključenim DDV. V primeru stroška carine, stroške krije kupec sam.
  
  

F.    POPUSTI IN PROGRAM ZVESTOBE*:

Ponudnik Furlo Sport podpira FIS tekmovalce, masters tekmovalce, otroške tekmovalce in smučarske klube.

Vsi tekmovalci se predstavite in nam pišite na e-mail: info@furlosport.si

• 1. korak: Registrirajte račun na naši spletni strani:www.furlosport.si
• 2. korak: Vsi tekmovalci se predstavite in nam pišite na mail: info@furlosport.si
• 3. korak: Počakajte na naš odgovor. Ko boste sprejeti v SPECIAL RACERS DISCOUNT CLUB, boste prejeli potrditveno sporočilo
• 4. korak: Pripravljeni ste za nakup naših izdelkov v naši trgovini www.furlosport.si s posebnim 20% popustom za tekmovalce!

Vsa vprašanja o pošiljkah tekmovalcem in klubom naslovite na naše prodajalce:
Peter Furlan, e-mail: peter@furlosport.si;
mobile: +386 41 678 669

* Popusti se nanašajo samo na cene blaga in se ne nanašajo na stroške pošiljanja.
* Popuste in program zvestobe imajo lahko samo registrirani uporabniki.
* Popusti pri posamezni akcijah, oz. dodatnih popustih se ne seštevajo.

G.    VRAČILO BLAGA IN ODSTOP OD POGODBE:

Odstop od pogodbe je možen v 14 dneh s podano pisno izjavo oz. podpisanim obrazecm (OBRAZEC) od potrjenega naročila.

Od potrditve prejema odstopne izjave je kupec dolžan v 14 dneh vrniti blago, katero je nepoškodovano, v orginalni nepoškodovani in zaprti embalaži. Kupnino za vrnjeno blago bomo kupcu vrnili v 14 dneh od prejetja izdelka na IBAN, katerega bo kupec navedel na obrazcu za vračilo.

Stroške vračila krije kupec sam.

Reklamacija: v kolikor blago nima lastnosti, ki jih je navajal prodajalec ali pa je prodajalec poslal napačne izdelke, v napačni količini ali blago kako drugače odstopa od kupčevega naročila, potem kupec blago lahko reklamira. Po vnaprejšnjem dogovoru s prodajalcem lahko blago vrne po pošti.
Garancija: Proizvajalec je v skladu z zakonom dolžan kupcu zagotoviti garancijo za brezhibno delovanje kupljenega blaga v času garancijskega roka. Garancijo lahko kupec uveljavlja neposredno pri proizvajalcu ali njegovem pooblaščenem servisu.

H.    ARTIKLI NA SPLETNI STRANI

Dopuščamo možnost napake pri vnosu tehničnih specifikacij artiklov. Slike artiklov lahko malenkostno odstopajo od dejanskih.

I.    PRITOŽBE IN SPORI

Ponudnik spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov. Ponudnik mora v 5 dneh potrditi, da je prejel pritožbo in kupca obveščati o poteku postopka.

V primeru težav lahko kupec kontaktira ponudnika Akva d.o.o, PE FURLOSPORT po elektronski pošti info@furlosport.si

V primeru spora si stranki prizadevata, da bosta spor reševali sporazumno oz. izvensodno, v nasprotnem primeru pa je za reševanje spora odgovorno pristojno sodišče.

Te splošni pogoji začnejo veljati dne 31.5.2024.